FAQ
Як забронювати автомобіль?
Щоб забронювати автомобіль, ви можете скористатися нашим онлайн-формою бронювання на веб-сайті або зателефонувати до нашого офісу. Вкажіть бажану дату, час та місце отримання автомобіля, а також виберіть бажану модель з нашого каталогу.
Які документи необхідні для оренди автомобіля?
Для оренди автомобіля вам знадобляться дійсні посвідчення водія, паспорт або інший документ, що підтверджує особу, та кредитна карта на ваше ім'я.
Чи можна орендувати автомобіль без кредитної карти?
На жаль, на даний момент ми приймаємо тільки кредитні карти для оплати та забезпечення депозиту. Це необхідно для гарантії безпеки наших клієнтів та компанії.
Які є варіанти страхування?
Ми пропонуємо різні варіанти страхування для вашої зручності та безпеки, включаючи стандартне страхування, страхування від крадіжки та повне страхування з нульовою відповідальністю. Деталі та вартість страхування можна знайти на нашому веб-сайті або уточнити у нашого менеджера.
Чи можу я повернути автомобіль у іншому місці?
Так, ви можете повернути автомобіль в іншому місці за попередньою домовленістю. Будь ласка, повідомте нас про це під час бронювання, щоб ми могли організувати зручне для вас місце повернення.
Що робити у випадку аварії або поломки?
У випадку аварії або поломки, негайно зв'яжіться з нашою службою підтримки, номер якої вказаний у договорі оренди. Ми організуємо допомогу на дорозі та заміну автомобіля, якщо це необхідно.
Як скасувати або змінити бронювання?
Ви можете скасувати або змінити своє бронювання, зв'язавшись з нами по телефону або через онлайн-форму на нашому веб-сайті. Зверніть увагу, що можуть застосовуватися правила скасування та штрафи в залежності від часу скасування.
Чи є обмеження по пробігу?
Деякі з наших тарифів включають необмежений пробіг, але інші можуть мати обмеження. Уточнюйте ці деталі під час бронювання, щоб вибрати найбільш підходящий варіант для вас.
Чи можна орендувати автомобіль з водієм?
Так, ми пропонуємо послугу оренди автомобіля з професійним водієм. Це ідеальний варіант для ділових поїздок або особливих подій. Детальнішу інформацію ви можете знайти на нашому веб-сайті або звернутися до нашого менеджера.